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我们的5大承若 6重保障

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保障1:价格保障

旅游团同团不同价有几个方面可以体现:1、(飞机团)报名的时间不同,导致机票的折扣不同,这样就出现了同团的价格不同。2、(汽车团)某些会根据客人的籍贯、年龄不同,价格也有所区别。3、 我们承若同团同标准,相同预定日期,如高出其他团员价格,成都旅行网退回高出其他团员差价,将补偿200元/人

保障2:退团保障
出行本人如出突情况,住院.骨折按照合同条款1个工作日退款:1.既往病或慢性病住院不参与特殊原因退订保障。2.若诊断书上证明病情发生时间在产品预订日期之前则不做保障。3.当地无三级甲等医院的以当地最高级别医院诊断为准。出具三级甲等医院病历/诊断书、包含“不宜出行”字样的病假单、住院证明(住院期间与出行期间重叠)和收费证明
保障3:意外保障

旅行社责任险是对因旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产遭受的损失及由此发生的相关费用的赔偿,对于游客,在实际发生意外时,“责任险”保障的主要是旅行 社 对游客出游期间依法应承担的各种民事赔偿责任,而这种责任由法院或相关仲裁机构裁决。“责任险”的受益人是旅行社。这意味着意外发生后,旅行社是不包揽一 切的,它只承担自己的责任。由于游客自身原因或其他方原因出险由游客自行负责,旅行社只提供道义上的协助。为了获得更为全面的保障,根据国家旅游局的规 定,我们强烈建议游客出游时根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外险种。网站上部分产品赠送个人旅游意外险,在产品介绍页面上“服务标准”中可以查询到该产品是否赠送个人旅游意外险。如您愿自行挑选并另行购买其它险种(我们承若位每一位游客购买一份意外险)

保障4:行程保障
成都旅行网保障全程绝不私自改动行程.在不经游客同意或者人力不可抗击因素下改动行程 ,成都旅行网将无条件退换游客旅游减少景点费用2倍价格赔偿,导游私自增加购店,成都旅行网将赔偿游客200元/人/店.购买物品由旅行社协助退货退款
保障5:售后保障
专业旅游顾问24小时服务.如你有旅游中问题反馈,成都旅行网保障30分钟内做出回复
保障6:自然灾害保障
旅游客人如果遇到不可预测的自然灾害(政府官方机构发布橙色或红色预警级别)、政治或社会卫生事件(政府官方机构发布暂勿或禁止前往预警)造成旅游体验受实质损害的,将视具体情况启动重大灾害旅游体验保障金,对行程受直接影响而取消所产生的订单最终损失成都旅行网承担,对游客滞留期间产生的必要新增费用进行相应补贴(旅行滞留住宿补贴金为300元/间/夜)
保障7:签证保障
专业顾问一对一服务,保障过签高效过签,如出行拒签成都旅行网退回旅行社签证服务费用,备注(签证费用由于使馆收取不退回)
承若1:特价不二
旅游尾单,与正品旅游品质一样,一样的路线、航班、酒店,一样的待遇和保障

承若2:放心价格
成都旅行网承若所以行程价格公开透明。行程自费项目及购物店,出行前说明自愿消费,绝无强制消费行为,如出行强制消费成都旅行网承若赔偿1000元/人,并且协助游客退货及退回自费产生费用
承若3:让你安心
成都旅行网承若为游客签订正规合法旅游合同,确保游客合法权益,如有游客自身利益受损均按照合同条款执行
承若4:最优线路
依据游客.导游.领队反馈意见制定经典完善旅游线路,让你出行畅游目的地,旅程实现轻松.自由.舒适.乐趣
承若5:贴心服务
专业旅游顾问,一对一服务从你来电咨询到行程结束,贴心服务贯穿全程,及时响应你的合理要求,快速处理你的反馈问题,24小时服务

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